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中心動(dòng)態(tài)
從“想到”到“做到”,神州信息薛春雨解讀AI如何賦銀行向前一步
2024-06-25

新一輪AI浪潮洶涌而來(lái),從“想到”到“做到”,金融大模型的發(fā)展日新月異,但金融領(lǐng)域因其固有的特殊性,效率與風(fēng)控、成本與安全的矛盾變得更加突出,如何看待大模型技術(shù)帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響?金融行業(yè)距離真正的AIBank還有哪些“難關(guān)”要攻破?

近日,在金融街論壇系列活動(dòng)“金融強(qiáng)國(guó)背景下的數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展”研討會(huì)之“人工智能與數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展”研討活動(dòng)在京舉辦。該研討由北京金融街服務(wù)局與北京立言金融與發(fā)展研究院聯(lián)合主辦,北京金融街服務(wù)局局長(zhǎng)盧五星、國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任楊濤做致辭發(fā)言,神州信息新動(dòng)力數(shù)字金融研究院副院長(zhǎng)薛春雨受邀出席并參與討論。

楊濤指出,做好數(shù)字金融大文章,可以從技術(shù)、數(shù)據(jù)要素和場(chǎng)景應(yīng)用等視角出發(fā),探討人工智能在其中的重要作用的同時(shí),也應(yīng)正視其風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn):一是正確處理技術(shù)邏輯與金融邏輯的融合,從金融視角來(lái)理解技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊;二是引導(dǎo)金融業(yè)大模型采取差異化策略應(yīng)用,避免一哄而上;三是避免對(duì)技術(shù)的短期內(nèi)高估、長(zhǎng)期內(nèi)低估;四是促使監(jiān)管合理?yè)肀Т竽P停粩鄡?yōu)化監(jiān)管科技水平,提高監(jiān)管精準(zhǔn)性;五是推動(dòng)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化與軟規(guī)則建設(shè),促使參與各方實(shí)現(xiàn)“各司其職,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”。

針對(duì)楊濤指出的重要議題,在圓桌交流環(huán)節(jié),薛春雨與北京立言金融與發(fā)展研究院金融合規(guī)研究中心主任王錸等專家學(xué)者進(jìn)行了深度剖析和解讀。

圓桌討論環(huán)節(jié)

神州信息新動(dòng)力數(shù)字金融研究院副院長(zhǎng)薛春雨,圍繞大模型應(yīng)用落地的實(shí)際情況,對(duì)人工智能在金融行業(yè)的應(yīng)用中面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入研討。

薛春雨認(rèn)為,除了需要注意通用大模型目前面臨的共同的風(fēng)險(xiǎn)外,金融行業(yè)還應(yīng)該關(guān)注以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn):

一是數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。信息安全是金融業(yè)立身之本,這決定了金融業(yè)不能直接使用外部的大模型,現(xiàn)階段內(nèi)部私有化大模型提升能力尚需時(shí)日,如果要借助外部最新的能力,就需要對(duì)數(shù)據(jù)脫敏,但這同樣面臨執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn);

二是模型風(fēng)險(xiǎn)。一方面,如果數(shù)據(jù)本身不準(zhǔn)確,大模型的訓(xùn)練結(jié)果極有可能出現(xiàn)偏差;另一方面,如果模型算法方面本身也會(huì)存在一定的缺陷,那么大模型的高效性特質(zhì)會(huì)對(duì)后續(xù)的糾錯(cuò)將會(huì)帶來(lái)非常大的成本。

三是過(guò)度依賴。目前大模型的可解釋性還存在較大的挑戰(zhàn),所以如果出現(xiàn)故障,如何快速解決將是一個(gè)非常棘手的問(wèn)題。另外,如果金融行業(yè)對(duì)其過(guò)度依賴,一旦受到攻擊,或者出現(xiàn)整體不可用的情況下,對(duì)金融機(jī)構(gòu)的打擊將是致命的。

四是潛在風(fēng)險(xiǎn)。大模型在金融行業(yè)中的應(yīng)用,同樣對(duì)一些從業(yè)人員會(huì)面臨較大的沖擊,造成一些抵觸。但如果大規(guī)模發(fā)生,將會(huì)帶來(lái)較大的社會(huì)問(wèn)題。

面對(duì)以上這些問(wèn)題,薛春雨認(rèn)為,大模型在金融業(yè)的落地需要聚焦在企業(yè)大模型及相關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景大模型方面,以場(chǎng)景大模型切入,逐步形成完整的企業(yè)大模型能力。

為此,神州信息制定了AIBank五步走的戰(zhàn)略。第一步:降本增效。先通過(guò)AIGC進(jìn)行代碼生成等相關(guān)工作,保證快速見(jiàn)效,產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;第二步:知識(shí)問(wèn)答類賦能。基于某領(lǐng)域的知識(shí)及數(shù)據(jù),通過(guò)AIGC的方式,快速進(jìn)行知識(shí)回答,提升交互體驗(yàn);第三步:多種AI技術(shù)的融合。知識(shí)問(wèn)答+傳統(tǒng)AI技術(shù),形成綜合解決方案,并在多個(gè)業(yè)務(wù)條線進(jìn)行落地;第四步:過(guò)程自動(dòng)化。基于AIGC對(duì)知識(shí)的綜合學(xué)習(xí)及判斷,對(duì)流程及決策類系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化處理;第五步:高階智能化。在日常工作及系統(tǒng)中,融入AIGC等技術(shù),實(shí)現(xiàn)過(guò)程的全面自動(dòng)化及專業(yè)化。

目前,神州信息也基本處在L2+到L3階段。

在降本增效和知識(shí)問(wèn)答兩個(gè)階段,神州信息自主研發(fā)了CodeMasterFinancialMaster,將其應(yīng)用金融產(chǎn)品研發(fā)與業(yè)務(wù)處理場(chǎng)景,用于低代碼開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答,讓大模型在金融行業(yè)更加安全穩(wěn)妥、切實(shí)有效地發(fā)揮作用。

最后,薛春雨提到,希望人工智能賦能數(shù)字金融,形成安全、高效、智能化、普惠的高質(zhì)量發(fā)展!