以下文章來源于信息化百人會 ，作者信息化百人會
作為信息化百人會的創(chuàng)始成員之一，神州信息董事長郭為是一位專注信息化及數字科技產業(yè)的知名企業(yè)家，一直以豐富的行業(yè)實踐探索中國信息化、數字化的發(fā)展方向。2022年6月，郭為出版了專著《數字化的力量》，從企業(yè)家的視角，分享了對數字經濟以及數字化所產生影響的感知和認識，凝結30余年見證并參與中國信息化建設的深度洞察與豐富實踐，為企業(yè)數字化發(fā)展提供了重要參考和行動指南。
在“信息化百人會2022年峰會”期間，郭為受邀在峰會主論壇上圍繞《數字化的力量》的核心內容進行了主題演講。峰會期間也舉辦了一場《數字化的力量》新書品讀會，眾多百人會成員、專家和企業(yè)家圍繞《數字化的力量》一書進行了深入品讀，共同探討了數字化給人類文明帶來的顛覆性變革，前瞻研判了企業(yè)數字化轉型的未來可行方向。
郭為在《數字化力量》一書中厘清數字化的發(fā)展脈絡，分析了云原生、數字原生和元宇宙為人們的工作、生活和企業(yè)發(fā)展帶來哪些積極意義，并提出了企業(yè)數字化轉型的四個可行方向：資產數字化、產業(yè)數聯(lián)、決策數智化和企業(yè)無邊界。
本文詳細整理了郭為在峰會主論壇上的發(fā)言內容和新書品讀會上與嘉賓互動的精彩觀點。
郭為在信息化百人會2022年峰會主論壇發(fā)表主題演講
《數字化的力量》這本書主要講了四部分內容：一是如何看待數字化浪潮；二是為什么會有數字化浪潮，涉及如何對世界產生新的認知顛覆以及技術范疇變化；三是企業(yè)數字化和信息化之間的差別，如何完成數字化進程；四是企業(yè)數字化帶來新發(fā)展機遇、新引擎。分享本書的一些內容。
一、奔涌而來的數字化浪潮
1980年，全球前十大上市公司的總市值約為2364億美元，十家中只有一家是數字相關的公司IBM。2021年全球前十大上市公司的總市值是121360億美元，其中八家和數字技術相關。這個數字變化說明從供給側的角度看，數字經濟已經占越來越大的比重。另外，2010年前十大上市公司的總市值是23685億美元，2021年已經有兩大上市公司的市值超過了2.5萬億美元，一個是微軟，一個是蘋果，一家上市公司已經相當于十年前全球十大上市公司市值，這樣的增長速度和規(guī)模在人類歷史上是空前的。
從消費側來看，2000年我國的上網人數是1690萬，平均上網時長是16小時/周，2022年我國互聯(lián)網用戶數已達到10.32億，平均上網時長是28.5小時/周。每周的總上網時長從2.77億小時增長到294億小時，達到100多倍。數字消費已經成為消費主流，標志著一個新浪潮的到來。
1980年托夫勒出版了《第三次浪潮》，第一次提出信息化時代到來，同年喬布斯創(chuàng)立的蘋果公司在納斯達克上市，這家1976年創(chuàng)立的公司4年間創(chuàng)造了幾十個百萬富翁，成為了美國故事的傳奇。喬布斯不僅發(fā)明了桌面電腦，而且重新定義了手機。今天討論較多的云和大數據，喬布斯重新定義手機時已經應用，比如iTunes代替了CD，一個音樂商店已經能夠滿足消費者需求，在音樂商店的消費過程，既是對云的消費，也是對數據的消費。2007年，數據消費和云消費已經走進生活，至今已經過去了15年。蘋果公司通過實踐展現(xiàn)出數字化的魅力，作為偉大的企業(yè)家喬布斯點燃了人類數字文明的火炬。
二、人類的進化史就是一部認知顛覆的歷史
在兩千多年前，人類對世界的認識有三個假設。一是中國人認為世界是由金木水火土組成的，是一種傳統(tǒng)古典系統(tǒng)論觀點?；谶@個基本假設，中國引領了農耕文明的發(fā)展，利用五行發(fā)明了二十四節(jié)氣，這是一個農業(yè)生產發(fā)展的標準，今天的農業(yè)仍然按照二十四節(jié)氣來進行。還有一系列其他農業(yè)技術，這是中華文明對世界的巨大貢獻。二是在古希臘提出世界是物質的、原子的、粒子的，這個假設到牛頓提出自然哲學的數學原理后得到普遍應用，這也就預示著現(xiàn)代科學技術孕育了工業(yè)文明時代的到來。今天占引領地位的西方工業(yè)文明建立在這個假設條件之下。三是畢德哥拉斯在古希臘時代提出了世界是數字的假說，他指出所有河流的周長和直徑之比是1：3，我們知道這是圓周率定義了曲線和直線之間的關系，中國和古希臘發(fā)明的勾股定理描述了直角三角形三條邊之間的關系。這些昭示了數據是描述關系的重要手段之一，也說明成為社會主體的人類或者人與自然的關系可以用數字來表達。
由于計算機、網絡、云計算的發(fā)展，導致當前海量數據出現(xiàn)，人類的認知模式也從假設、實驗、驗證到修訂的過程，變成了直接通過大數據來認知這個世界，所以必須在認知上發(fā)生巨大的變化，看到世界是數字的。從這個基點出發(fā)，我們對世界的看法將發(fā)生顛覆。
中共中央十九屆四中全會提出數據是生產要素，標志著人類進入了數據時代的新紀元。在此之前的數字化或者信息化過程，是基于計算機技術和控制論、系統(tǒng)論的概念，對一個系統(tǒng)的有效控制，通過正負反饋方式達到一個既定目標。而數據作為生產要素，它就不只是一個技術的發(fā)展概念，它是一個經濟學或者是一個社會的數字資產，數字資產將會成為未來數字化時代一個最重要的資產表達方式或生產要素的表達方式。
正如在農耕文明時代，土地是最重要的財富表達方式，工業(yè)文明時代資本是最重要的財富表達方式。在數字文明時代，數據作為生產要素，通過變現(xiàn)實現(xiàn)數據價值，拋棄了過去對生產要素的一些認知，人類進入一個新的歷史發(fā)展階段，這也是數字化和信息化的差別。
三、數字化的關鍵就是數據資產的累積
把數據作為生產要素來看待，它最重要的功能是為了發(fā)展業(yè)務，企業(yè)業(yè)務一是創(chuàng)新產品，二是創(chuàng)新服務，如何把服務或產品便利高效地送達客戶手上，這是所有企業(yè)經營的根本目的。
什么來支撐這樣一個目標？工業(yè)文明時代是流水線等，數字文明時代是數據資產。如何通過數據資產快速構建新業(yè)務和新服務？比如蘋果手機的iMusic,當用戶喜歡古典音樂的時候，這個APP了解到需求，就會將用戶偏好的最新音樂進行推送；招商銀行會根據個人行為風險偏好推送相應的理財產品。
作為云原生和數字原生最典型的企業(yè)是亞馬遜，它是一個完整的數字化轉型案例。亞馬遜是當前全球最大的公有云服務公司，很重要的一點是它開放了API。亞馬遜的核心資產正是它的海量數據，而通過AWS云平臺，亞馬遜將這些數據開放出來供合作伙伴使用，逐漸變成生意的一部分，并從此開啟了品牌化道路。核心資產數字化為亞馬遜帶來了巨大的收益。2020年亞馬遜集團營收達到3860億美元，凈利潤為213億美元，AWS云計算業(yè)務營收達到453億美元凈利潤為135億美元，雖然AWS營收僅占集團的11%，但是卻貢獻了60%的集團利潤。
所以數字化一方面要把業(yè)務數據化，同時要把數據業(yè)務化。企業(yè)發(fā)展最重要的是兩個內容，一方面是不斷地累積數據資產，另外一方面是利用這些數據資產去實現(xiàn)業(yè)務。今天實現(xiàn)業(yè)務最重要的技術手段是云，云技術使得能夠快速地實現(xiàn)業(yè)務編排，比如類似低代碼、自動開發(fā)、應用服務器的發(fā)明等。
圖 數字化轉型數云融合模型
四、人類最偉大的發(fā)明就是不斷顛覆的技術范式
數字化時代的新技術范式最典型的特征是以云原生為核心，以大數據、物聯(lián)網、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等多種數字技術為通用技術。
計算的發(fā)展經歷了算盤、科學計算、商業(yè)計算和網聯(lián)計算的過程，當今的云是建立在K8s之上，云上數據操作系統(tǒng)的發(fā)明使得所有的應用可以不被服務器所限制。過去應用是基于一個CPU推動一個應用，即使虛擬化情況下仍然是一個服務器推動一個應用。今天可以基于云原生的技術范式創(chuàng)新來拓取所有的數據，通過自動化編排來實現(xiàn)業(yè)務的自動化形成，這樣一個云技術范式的發(fā)明，起到了非常重要的變革作用，有點像交通領域的集裝箱，極大地提升了編排效率。
技術體系也從以應用為中心轉向以客戶為中心，比如招商銀行針對高凈值客戶有2000個數字化應用，也就是2000個服務，當可以根據個人的風險偏好提供一個以客戶為中心的服務體系的時候，是真正實現(xiàn)了數字化轉型。
五、基礎設施是人類文明的標志
任何一個時期的技術或者基礎設施建設都是這個時期文明的標志，中國現(xiàn)在要走中國式現(xiàn)代化道路離不開數字技術的支撐?？倳浄磸蛷娬{數字化技術，普惠金融、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保都可以通過數字技術實踐來解決。
在鄉(xiāng)村振興方面，數字化是一個很重要的解決問題的鑰匙。農民、農業(yè)生產以及農業(yè)經營過程中，最大的問題是如何實現(xiàn)社會化大生產，要實現(xiàn)社會化大生產就要建立農村農業(yè)的平臺，基于傳統(tǒng)的工業(yè)方式社會化大生產非常難以組織，而數字化本身的柔性，使得能夠通過數字化提供公共服務，比如播種、施肥都可以通過數字技術的推動，使得社會化大生產的問題得到很好的保障和解決，同時也可以和金融資本相結合。
寧德的白茶，其實就是利用了數字技術把生產茶的茶商、經營茶的茶商以及金融機構和政府的監(jiān)管機構統(tǒng)一起來，通過數字技術對于茶農的賦能，使其在進行生產和擴大產能的過程中更容易獲得充足的資金和金融支持。在貿易和銷售過程中，可利用數字化實現(xiàn)地理標志性產品的跟蹤，從而使得茶的價格和質量得到保證，實際上也提升了整個農產品售價，通過這種方式實際上賦能了農民、農業(yè)的現(xiàn)代化。在化解金融風險方面，我們也在嘗試如何通過中小企業(yè)數字資產的定價給銀行提供新的風控模型等等。
我們認為，可以利用數字化自身的特征，以數字資產為抓手，幫助各行各業(yè)實現(xiàn)金融的普惠化，進而實現(xiàn)現(xiàn)代化進程。江蘇作為我國農業(yè)現(xiàn)代化的模范和先行單位，我們正在做從省到市到縣三級的數據平臺建設，雖然還是初步階段，但對于農業(yè)資產、農業(yè)社會生產經營活動給予了很好的扶持，相信隨著整個數字資產的形成，會助力中國早日實現(xiàn)某種跨越式的發(fā)展。
《數字化的力量》書中講得最多的例子是如何把數據資產轉化為金融資產，從而實現(xiàn)普惠金融，可以應用到農業(yè)農村、中小企業(yè)。企業(yè)數字化轉型能夠為企業(yè)帶來資金和新的生產要素，不僅解決效率問題，還要解決增長和業(yè)務問題。
《數字化的力量》新書品讀會精彩觀點摘錄
新書品讀會現(xiàn)場
在新書品讀會上，黃澄清、李慧鏑、丁同欣等百人會成員、眾多業(yè)內專家學者和企業(yè)家與郭為圍繞《數字化的力量》一書的創(chuàng)作背景及企業(yè)的數據資產、數據資產價值管理、數據中臺等話題進行了深入交流和探討。
以下為部分嘉賓互動問答內容整理。
信息化百人會成員、中國移動通信集團有限公司副總經理、黨組成員李慧鏑：
二十大報告提出中國式現(xiàn)代化是一個鮮明的特色，我們是人口基數龐大的現(xiàn)代化，14億人是共同富裕的現(xiàn)代化，每個人都要過好日子，物質文明和精神文明相協(xié)調的現(xiàn)代化，經濟發(fā)展而且是精神上的豐富，人類自然與生態(tài)和諧的現(xiàn)代化，最后是走和平發(fā)展道路的現(xiàn)代化。言外之意，我們的現(xiàn)代化不像以前的大國之間一定要開戰(zhàn)實現(xiàn)現(xiàn)代化的模式，不是，我們走新的道路。
在這條道路下要實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化，我認為就像您所說的我們需要依靠數字化的力量，我們要發(fā)展數字經濟，靠創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略來落實。西方發(fā)達國家，西歐、美國、日本和澳大利亞加起來人口是10億出頭，也許12-13億，我們是14億，比他們人口基數要大。我們發(fā)展中國式現(xiàn)代化不是靠侵略，不是靠掠奪，我們是靠創(chuàng)新把蛋糕做大，當然更多的還是提供更多的經濟發(fā)展空間，讓大家能夠實現(xiàn)和平共生，互利共贏的發(fā)展目標，這需要數字化應用創(chuàng)新發(fā)揮重要作用。
下面我問一個書中具體的問題，《數字化的力量》這本書提到企業(yè)數字化轉型有四個核心方向，第一是資產數字化，第二是產業(yè)數聯(lián)，第三是決策數智化，第四是企業(yè)無邊界，請您為大家解讀一下，您覺得什么才可以算做企業(yè)的數據資產？
郭為：企業(yè)數字化轉型有四個核心方向，第一是資產數字化，第二是產業(yè)數聯(lián)，第三是決策數智化，第四是企業(yè)無邊界。工業(yè)文明時代，我們在計算一個企業(yè)的資產時看到的總資產、凈資產，都是靜態(tài)的，但在資本市場上，估值一個企業(yè)時往往是動態(tài)的，考慮所謂的PE、PS參數，實際上是一種很不準確的估值方法，最主要的問題是沒有把企業(yè)的知識產權或企業(yè)的數據資產量化體現(xiàn)出來。
什么是企業(yè)的數據資產？企業(yè)的數據資產就是它的客戶、產品、人才或者說企業(yè)最核心的競爭能力。
企業(yè)的核心競爭能力如何體現(xiàn)？可能體現(xiàn)在它對客戶的理解和認知，對客戶行為的記錄。數字化使得企業(yè)能夠洞察客戶的需求變化，比如，今天所有智能手機上的應用APP，假如你在今日頭條上分享了關于酒的內容，馬上各種酒的廣告就會推送上來，這是后臺通過個人的消費行為和使用行為，推送產生新的消費需求，這種能力就是今日頭條的核心競爭力。所以，基于對客戶的認知以及各種各樣對于業(yè)務的洞察力等，都是企業(yè)的數據資產。
企業(yè)的數據資產有很多來源，過去傳統(tǒng)企業(yè)做ERP時只是保證結構化的數據，其實大量非結構化的數據也是一樣重要，我們應該把這些數據搜集起來。同時，在整個系統(tǒng)運行過程中也會產生大量的中間數據，這些中間數據也是企業(yè)的數據資產，我們都應該把它保留下來，重新再認知，通過數據挖掘或各種各樣的數據挖掘工具來發(fā)現(xiàn)數據之間的關系和價值，這是企業(yè)實現(xiàn)數據資產的意義，也是數字化和信息化的差別。
赫伯特·西蒙講管理是一系列的決策過程。其實我們今天所有的AI或者人工智能本質就是一系列的決策過程。這些決策過程如何實現(xiàn)智能化？其實這就是企業(yè)的轉型，企業(yè)的敏捷性就要往這個方向走，這些智能化的東西有可能成為很好的產品。以今日頭條為例，它在推送廣告信息的時候，是靠后臺的人工智能來進行推送，無論從語音識別、圖像識別還是任何其它的識別角度來看，它能快速決策推送個人所需要的服務和產品。這不僅僅是企業(yè)實現(xiàn)內部決策流程的智能化，很重要的一點是實現(xiàn)對外部服務的一系列決策的智能化，所以整個企業(yè)的智能化肯定是數字化很重要的一個方向。
什么是工業(yè)互聯(lián)網？對這個詞有不同的看法，我認為工業(yè)不存在互聯(lián)網，這是一個很文學化的內容，工業(yè)就是產業(yè)數聯(lián)，實際上是研究產業(yè)的知識圖譜，產業(yè)內部的數據的相互關系。
羅羅發(fā)動機公司通過商業(yè)模式的變革，它不再賣發(fā)動機了，而是利用發(fā)動機的所有運行數據，不斷的技術更新，從1500小時的運行到3000小時的運行，降低運行成本，通過對于風向、航程、載客量的大數據分析，降低發(fā)動機油耗，從而和航空公司進行分成，這是非常典型的數字互聯(lián)。未來的產業(yè)形態(tài)或許就是通過產業(yè)互聯(lián)，把所有行業(yè)通過數字化手段，實現(xiàn)可視化，實現(xiàn)可分享的商業(yè)模式。
今天騰訊用了中國移動的網絡，給中國移動付錢，同時騰訊在這個網絡基礎上也在做自己的社交平臺，包括蘋果公司的APP也是在為中國移動付錢，因為要消耗流量，其實這也是一種產業(yè)互聯(lián)的形態(tài)。
什么是企業(yè)無邊界？任何企業(yè)如果能夠把自己的核心競爭力做到極致的時候，其實就形成了一個無邊界的組織。計算機軟件里有開源，所謂開源就是只有最好沒有次好，只要你做到最好，大家會共享你的東西。實際上使得發(fā)明這個技術的人或者這家企業(yè)，它的組織變成一個無邊界。特別是當前在云的大環(huán)境下，社交網絡平臺變得越來越普及和方便，今天的組織已經無法用傳統(tǒng)的邊界所能限定了，既不是一個圍墻，也無法使用傳統(tǒng)的對企業(yè)的一種定義方式判定是做什么的，因為市場在變化，需求在變化。
在數字化時代，企業(yè)的數字化會有數據的資產、決策的數智化、產業(yè)的數聯(lián)和企業(yè)發(fā)展的無邊界這四個基本特征。當然還有很多其他特征。
信息化百人會成員，中國互聯(lián)網協(xié)會，中國網絡空間安全協(xié)會副理事長黃澄清：
每次參加活動我覺得并不一定有什么結論，但是能帶來思考，這很重要。今天的發(fā)布會使我想到了一本書《數字化生存》，是1996年出版，在美國很暢銷。我看了這個書，那時數字化剛剛有，講述在數字化的環(huán)境里怎樣適應和生存。后來還有一本書《世界是平的》，是2006年出版，由于互聯(lián)網的發(fā)展使世界變平了，比如，創(chuàng)業(yè)沒有門檻，由于互聯(lián)網的開放，信息的獲取變平了，我們怎樣適應這樣的環(huán)境，全球一張網下怎樣消除數字鴻溝，建設一個人人受益的信息社會，怎樣保護網絡的版權等，世界變平帶來機遇也帶來新的問題。
2022年，我們又出了一本書叫做《數字化的力量》，《數字化的力量》跟《數字化生存》完全不一樣，通過題目大家可以看到數字化已經深入人心，它已經變成一種力量來推動社會，推動經濟變革。您講到三個顛覆，使我印象深刻。第一個顛覆是大數據形成帶來的變化和顛覆，第二是由于技術的發(fā)明帶來的顛覆，第三是技術范式的變化，企業(yè)核心價值的變化，我聽了以后深受啟發(fā)。這些顛覆，給我?guī)硇碌乃伎?，您在發(fā)言中，多次強調數據資產的重要性，資本是在流動中升值。既然數據作為資產，我認為數據應該在流動中升值，從技術上和管理上未來怎么解決數據的流動？如果說數據作為資產，首先要確權，流動要交易確權等一系列問題，作為資產，您覺得未來從技術管理上如何解決數據流動的問題，使它產生價值？
郭為：我覺得黃主任提出了一個非常難回答的問題，是一個極具挑戰(zhàn)性的問題，同時，也是我這本書里無法回答的問題，我今天也無法回答的問題。全國各地成立很多數據交易所，其實很多數據交易所很難持續(xù)運營。為什么？因為我們用工業(yè)文明的交易方式來看待數字交易，包括解讀區(qū)塊鏈，區(qū)塊鏈跟元宇宙是完全不同的。在解讀區(qū)塊鏈的時候，我們強調它的去中心化，其實最核心的不是去中心化，而是分布式。未來不會只有一個場所進行數據交易，因為無論是在企業(yè)內部，或企業(yè)外部都是實時進行著數據的交易，這是我想象到的一種情景。
美國有一家公司snowflake，我們傳統(tǒng)上叫數據存儲公司，實際上，它已經演化成了數據交易公司，不同公司的數據通過它的體系實現(xiàn)交易，從而實現(xiàn)價值。也就是，同樣一個數據在不同的企業(yè)或不同的場景應用上，它的定價完全不同，這些都體現(xiàn)在數據特征上。
數據其實在不同應用場景下，它的價值也不同，這就帶來了交易的復雜性或者不確定性，這是一個很大的難題，我?guī)е@個問題繼續(xù)提問，數據資產的定義和數據資產的交易應該是怎樣的形態(tài)，應該用什么樣的方式來定義？數據的大規(guī)模交易是未來真正形成數字化的力量根本。如果不形成這樣的交易系統(tǒng)，只是解決內部的效率或者是新的資產增值，沒有資本市場，企業(yè)將很難發(fā)展壯大，一個個進行定價將會很困難。
信息化百人會成員、首旅集團原副董事長丁同欣：
我讀這本書受益非常大，受到了很大的啟發(fā)，最大的啟發(fā)是您在書里提到企業(yè)數字化轉型方面的論述和案例分析。最近我們協(xié)會做案例追蹤幫助企業(yè)，現(xiàn)在有一個案例是網約車企業(yè)從價值顛覆方面做得不夠好，您在書里提到在元宇宙時代沒有流通環(huán)節(jié)，生產消費是完全統(tǒng)一的，怎樣更加深刻理解這一論述？讀完該書，我感覺數字化消費這一趨勢發(fā)展非?？欤任翌A期的快，這方面該如何理解？請您再論述一下。
郭為：元宇宙是一個很新的詞，從數字原生的角度來講，未來的消費過程就像頭條的消費、IP的消費，沒有中間環(huán)節(jié)了，是直接消費數據，數據回歸到本身的供應商直接形成新的產品或者服務，我認為元宇宙如果作為一個數字原生的業(yè)務發(fā)展方向會出現(xiàn)這樣的情形。
浙江責聯(lián)科技有限公司創(chuàng)始人裘炅博士：
我的問題是有關決策智能化，黨的二十大報告里提到人人有責、人人盡責、人人享有，這跟共建共治共享之間是什么關系？因為我主要進行責任研究，風險研究，包括人工智能，我提出人工智能要統(tǒng)一到盡責學習上，怎樣幫助人去盡責？我想聽聽您在這方面是如何思考的。包括提到組織的無邊界，我們想要把物聯(lián)網擴展到責聯(lián)網的時代上來，對人如何進行促進，下一步信息化也好、數字化也好，一定要把人逼出來，決策智能化和人的盡責這方面想聽聽您的高見。
郭為：我覺得共建共治共享是一個原則問題，是一個決策的規(guī)則問題，決策智能化是一個手段問題，在這個原則上實現(xiàn)快速有效的決策，本身是統(tǒng)一的，不同的原則下都可以實現(xiàn)快速的決策，本身是不矛盾的，這是一致的。我們國家目標是2035年基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，我們公司建立了2035實驗室，我認為中國實現(xiàn)的社會主義現(xiàn)代化最重要的特色就是數字化，是區(qū)別于西方通過工業(yè)現(xiàn)代化所實現(xiàn)的道路，我們要充分利用數字化的階段為我國發(fā)展創(chuàng)造歷史機遇，這是習總書記講的百年未有大變局下的大機遇，這是中國式現(xiàn)代化，這也是我們始終堅持的。
浙江大學機械工程學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)始主任、清科創(chuàng)業(yè)服務中心總經理代建?。?/strong>
實際上我們在日常的工作中確實也接觸了一些大的民營企業(yè)，大的央企，包括中小型民營企業(yè)，它們在數字化過程中遇到了客戶端的一些問題和困惑，我想代表這樣一些群體提問一個問題。怎樣看待短期或者中長期數據中臺對大型企業(yè)的效益？中小型企業(yè)適不適合部署數據中臺？
郭為：數據中臺的概念，我覺得主要針對于大中型企業(yè)。越超大型的企業(yè)，數據中臺的價值會越大，因為在企業(yè)長期發(fā)展過程中，大型企業(yè)存在大量的流程，這些流程之間實際上沒有連接，由于計算機的體積是獨立的架構，這些系統(tǒng)都是非常獨立的。因此，數據中臺第一個解決的問題就是打通所有的流程，通過中臺，通過數字孿生的方式把所有的流程全部打通，從而實現(xiàn)企業(yè)的決策者、管理者對于整個業(yè)務的可視化。
企業(yè)有多少商機，有多少在線的資源，有多少企業(yè)項目，有多少客戶，有多少員工等等所有資源的可視化變得非常重要。特別是運行當中的數據，傳統(tǒng)上我們有ERP報表，這些全部都是靜態(tài)的，不是動態(tài)的，所以建立一個中臺體系是非常重要的。今天我們看到美軍前線的作戰(zhàn)人員都可以做到單兵作戰(zhàn)，包括俄烏戰(zhàn)爭，為什么以高效的單邊作戰(zhàn)，其實所有的后臺都是通過中臺來調用，而不是通過后援部隊來減少前線人員的負擔。
作為企業(yè)，讓每個員工更加簡單，不再處理那么復雜的內部流程，這是建立中臺一個很重要的方式。第二步是中臺本身會形成大量的數據積累，過去沒有中臺，數據都是分散的，我們很難發(fā)現(xiàn)數據之間的關系，當數據集中之后，實際上就能夠發(fā)現(xiàn)數據之間的關系，有可能數據中臺會變成一個新的引擎。
從另外一個角度看，數據中臺是企業(yè)新的動力系統(tǒng)，新的引擎，未來它既是一個數據中臺也是個技術中臺，更是一個創(chuàng)新的中臺。當然也有很多的專家是批判的，認為中臺是沒有必要的。
對于小企業(yè)，我們認為確實沒有必要建立數據中臺，因為數據中臺的負擔比較重，投資比較大，要求比較高，而且如果企業(yè)本身業(yè)務比較簡單，再搞一個業(yè)務中臺有點“畫蛇添足”。我們認為新的企業(yè)應該建立在云原生、數字原生的架構下，所有的應用不要再走傳統(tǒng)的流程化、架構化的體系。